Atendimento ao Cliente1 min de leitura

Como organizar as tarefas da equipe sem se perder entre projetos

Follow-up prometido, proposta para enviar, retorno às 14h — tudo espalhado? A página Minhas Tarefas reúne o que é seu.

Post-it, lembrete no celular, anotação no caderno...

Quando cada pessoa organiza do seu jeito, algo sempre escapa. Especialmente follow-ups de vendas e retornos prometidos ao cliente.

O problema de tarefas espalhadas

Tarefas viviam dentro de cada projeto. Para ver tudo que era seu, precisava abrir projeto por projeto — e ainda assim esquecia alguma.

Minhas Tarefas: sua lista única

Agora existe uma página que mostra todas as tarefas atribuídas a você, de todos os projetos:

  • Agrupe por vencimento (Vencidas, Hoje, Amanhã, Esta semana...)
  • Ou por prioridade, projeto, status
  • Troque status, prioridade e data direto na lista — sem abrir modal

O que muda na rotina

Vendedor: abre de manhã, vê o que vence hoje, prioriza follow-ups quentes.

Gestor: menos "esqueci de retornar aquele cliente" — e mais previsibilidade.

Cliente: recebe retorno no prazo — porque alguém viu a tarefa antes de ela virar problema.

Por onde começar

  1. Acesse Minhas Tarefas no menu
  2. Escolha agrupamento por vencimento
  3. Revise o que está vencido e o que vence hoje

Detalhes: Changelog v2026.6.3

Prometeu retorno e esqueceu?

Tenha todas as suas tarefas numa lista só — vencidas, hoje e esta semana.