O follow-up entra na lista do dia
A tarefa pedida no copiloto aparece na fila, com horário e contato, e abre espaço entre o que já estava marcado.
Projeto, coluna e lista
As tarefas ficam em projetos, no menu Tarefas. Cada projeto tem etapas, que são as colunas do quadro, membros e etiquetas. Dá para ver em quadro, lista ou calendário. A lista edita status, prioridade e vencimento. Minhas Tarefas junta o que está atribuído a você em todos os projetos.
Criada agora
Ligar para Ana Souza
Amanhã · 14h
Enviar proposta
Hoje · 11h
Confirmar retorno
Hoje · 16h
O que uma tarefa carrega
Título, descrição, etapa, prioridade, vencimento, responsáveis, etiquetas e o cliente. Status vai de pendente a em andamento, concluída ou cancelada. Se a tarefa nasceu de um atendimento, a edição tem atalho para abrir aquele chat. Comentários, anexos, subtarefas e histórico ficam na ficha.
Quem pode mexer
Leitor só vê. Editor cria e edita tarefas e etapas. Administrador também mexe em membros, automações e na exclusão do projeto. Com notificação ligada, a pessoa recebe aviso de criação e de mudança, inclusive quando uma automação inicia ou conclui.
Do pedido ao check
O copiloto, em modo agente, cria o follow-up da Ana com horário. A linha entra na lista do dia. Marcar o checkbox conclui o combinado e risca o título. A conversa do WhatsApp continua no atendimento. O compromisso deixa de depender da memória de quem leu a mensagem.
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