Rutinas de barrido en cada etapa
JEV lee las conversaciones de cada etapa del embudo y mueve a quien cambió de intención. Calificado, agendado o perdido, sin planilla.
Qué lee el Jev
En CRM, Embudos, Barrido, defines el contexto del negocio, las reglas y cómo lee el Jev: probabilidad mínima para mover, cuántos mensajes entran y si el texto es solo del cliente, del cliente más la última respuesta, o de los dos. La elección de etapa no redacta un párrafo suelto. Decide mantener o ir a un destino permitido.
Calificado
4
Agendado
2
Perdido
1
Rutina diaria y cola
Con la rutina activa, la cola se arma a las 02:00, horario de Brasilia. Entran clientes de las etapas de origen, respetando tipo, mínimo de interacciones y mensaje nuevo, o el plazo de revisar de nuevo, que por defecto es de 7 días. Se puede pausar, continuar, repetir solo los fallos y abrir el chat de la persona. Una cola manual de una etapa puede usar un ajuste solo de ese barrido, sin cambiar la configuración guardada.
Mover exige destino y probabilidad
Sin etapa de destino, nadie se mueve. El cambio automático ocurre si la etapa sugerida es otra, la probabilidad supera el mínimo y la lectura puede alterar a ese cliente. El Jev no inventa una columna fuera de la lista. Quien ya fue movido o mantenido en esa cola solo vuelve en una rutina futura.
Después de la lectura
La configuración puede enriquecer al cliente con el interés de la lectura y el motivo al mover. En la etapa de destino, el barrido puede disparar conversión y flujo silencioso. La transferencia manual en la cola no usa esos disparos. Calificado suma en verde. Perdido suma en rojo. Agendado queda en el tono del embudo.
¿Listo para empezar?
Prueba gratis por 7 días. Sin tarjeta de crédito.