Gestão
Gestão de Equipes
Aumente a produtividade da sua equipe com ferramentas de colaboração e controle.
Times de Atendimento
Organize sua equipe em departamentos ou especialidades, com configurações de permissões e distribuição de trabalho específicas.
- Criação ilimitada de equipes e departamentos
- Definição de horários de atendimento por equipe
- Escalas de plantão automatizadas
- Transferência de conversas entre times
- Métricas de desempenho por equipe
Monitoramento em Tempo Real
Acompanhe o desempenho da sua operação em tempo real, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.
- Dashboard em tempo real de atendimentos
- Tempo médio de resposta e resolução
- Alertas de filas de espera
- Visualização de agentes disponíveis e ocupados
- Relatórios de desempenho exportáveis
Gestão Financeira
Gerencie pagamentos, assinaturas e faturamento diretamente na plataforma, integrando suas vendas ao fluxo financeiro.
- Geração de faturas e links de pagamento
- Controle de assinaturas recorrentes
- Integração com principais gateways de pagamento
- Relatórios financeiros detalhados
- Gestão de fluxo de caixa
Pronto para gerenciar sua equipe?
Experimente o Interflow e veja a diferença em seu relacionamento com clientes.