Atención al Cliente24 de junio de 20261 min de lectura
Cuando el agente responde por el celular, la automatización para
¿Cliente recibe dos respuestas — una tuya y otra de la automatización? Mira cómo evitarlo.
Configura por canal si la automatización debe pausar cuando alguien responde fuera de Interflow.
Detalles: Changelog v2026.6.7
¿Cliente recibiendo respuesta duplicada?
Pausa el asistente cuando tu equipo responde por el celular.